12355—1青少年心理咨询热线 24小时做您心

近日，呼和浩特市出现本土新冠确诊病例，防控形势严峻复杂。疫情形势下，青少年及家庭可能会出现无法自行缓解的紧张、焦虑、担忧、失落甚至抑郁等情绪，您可以拨打内蒙古青少年服务台按键“1”心灵氧吧进行心理咨询，热线将为您提供7×24小时在线服务，专业倾听、耐心解答您的烦心事。

如何拨打热线电话

心理咨询：请直接拨打，语音提示之后，转接“1”号键的心灵氧吧进行心理咨询。

法律援助：请直接拨打，语音提示之后，转接“2”号键的法律维权进行法律咨询。

何时拨打热线电话

1. 当您出现了烦恼、焦虑、痛苦、悲伤等难以调整的负面感受情绪，或在生活中遇到了自己无法解决的事情，如：青春期自我成长、学习压力、工作压力、婚恋情感、青春期恋爱、人际关系、亲子关系、家庭关系等问题；

2. 当您遇到了心理困惑，却不知道该和谁说，或亲友没能有效地缓解您的负面感受；

3. 当您有心理咨询的需求，却没有时间进行线下心理咨询，或担心找不到咨询的专业渠道；

4. 当您的身心曾经或者正在遭遇巨大痛苦，难以承受，甚至想到自残、自杀等伤害自己的事；

5. 当您遇到法律维权、家庭教育、禁毒防艾等相关问题时；

6. 若疫情期间，您及家人因确诊、隔离、疲劳等情况，出现了紧张焦虑、低落郁闷的情绪，或遇到其他无法自行调整的心理困扰和不良情绪时。

如果您出现上述情况，请随时拨打热线获得帮助，咨询师7×24小时在线，为您提供专业的、免费的心理咨询、法律援助等服务，同时您也可以通过搜索“内蒙古青少年服务台小程序”来诉说您的心“理”事。

热线服务功能介绍

内蒙古青少年服务台有专业心理咨询师、法律专家为您提供7×24小时心理咨询、法律咨询、法律维权、法治宣传、禁毒防艾等公益服务。

心理咨询专线。-1号线。专业的心理咨询师为你提供一对一心理咨询服务，倾听你的烦恼，陪你一起面对和解决困惑。

法律维权专线。-2号线。热心青少年维权事业的律师，可以为你提供免费的法律咨询服务，为你解答法律疑问，帮助你公益维权。

禁毒防艾专线。-3号线。提供禁毒知识、戒毒指引、戒毒心理辅导、艾滋病防治、性与生殖健康咨询服务，助力你保护自己及身边亲人的健康。

青春期指导专线。-4号线。如果你对自己青春期的变化感到困惑，却不想与人诉说，或者您的孩子处于青春期，我们可以提供科学的青春期指导服务。

家庭教育指导专线。-5号线。如果家庭中经常发生争执，你却不懂得如何与父母或孩子沟通交流，我们会给出合理建议或者帮助你解决家庭教育问题，改善家庭关系，促进亲子和谐。

内蒙古青少年服务台，拥有专业的心理咨询师、律师和热心的志愿服务团队，为全区青少年及家庭提供无差别、同品质、同标准的服务，着力解决青少年遇到的成长烦恼和发展难题。

内蒙古青少年服务台自2021年1月18日运营至今，已经为位来访者提供了心理疏导和法律维权等公益服务，热线服务总时长分钟，平均每通电话 分钟。心理干预个案6823人次，向110报警服务台转介个案4例，向属地检察院执行强制报告校园欺凌个案2例。法律维权服务1075人次，救助25人次，线下面对面心理疏导73人次。

疫情当前，内蒙古青少年服务热线心理咨询和法律援助热线将全程守护您的心理健康。我们将带领专家团队，为广大青少年、家长消除焦虑和恐慌，以积极的心态，来面对这场突如其来的考验。隔离病毒不隔爱，让我们携手共克时艰！