全省首创！江门市12345热线平台开通青少年心理咨询热线

2021年5月31日，江门市热线平台开通青少年心理咨询热线发布会在江门人民政府行政服务中心隆重举行心理咨询中心免费咨询，标志着广东省内首条依托热线平台开通的青少年心理咨询热线正式开通。江门市热线在探索“政务服务+专业服务”领域取得重大突破。

发布会上，江门市政务服务数据管理局就江门市热线平台开通青少年心理咨询热线的背景、目的、方式、运行等情况做了介绍。

江门市副市长郑晓毅出席发布会并致辞。他充分肯定了江门市热线平台开通青少年心理咨询热线的创新做法。他表示，市委市政府高度重视青少年心理健康成长问题，市长吴晓晖专门就依托江门市热线优势，设立青少年咨询热线工作作出指示，在江门市热线平台开通青少年心理咨询热线，既丰富了热线的内涵外延，也为广东省打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”提供了鲜活创新样本！

江门市教育局、江门市公安局、江门市财政局、江门市卫生健康局、共青团江门市委员会、江门市第三人民医院等联动单位，南方日报社、江门日报社、江门广播电视台等媒体单位到场见证。

“少年强，则国强。”青少年的健康成长，是国家和民族的未来所系。在江门市热线平台开通青少年心理咨询热线，目的是依托江门市热线号码易记、易拨打、知晓度高的优势，为全市青少年群体，尤其是学生群体提供一条快捷的心理表达、宣泄和疏导途径，完善政府、学校、家庭、医疗卫生机构等多部门联动的心理健康服务模式，提升江门市青少年心理健康服务能力，为江门市青少年健康发展保驾护航。

青少年心理咨询热线拨打指引

接下来，江门市将深入贯彻以人民为中心的发展思想心理咨询中心免费咨询，认真落实省委、省政府决策部署心理咨询中心免费咨询，坚持“学党史、悟思想、办实事、开新局”，聚焦群众需求，构建完善线上线下融合的创新服务体系，发挥政府服务热线全省开通最早、基础最好、流程最优的先发优势，打造热线品牌示范，为全省、全国加快推进政务服务便民热线优化整合积累经验，为我省在全面建设社会主义现代化国家新征程中走在全国前列、创造新的辉煌作出新的贡献！

“倾听民声、集聚民智、排解民忧”

江门市政务服务便民热线

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