案例介绍：

小敏是本班一名女同学，一年级，她中等个头，身材微胖，头发有些发黄，性格内向，不爱主动与同学交谈，学习成绩稳居中上游，课堂上很少主动发言，被老师点名回答问题时，虽然可以回答正确，但是总是声音很小，不愿意正视老师的目光。下课后就喜欢待在自己的座位上，同学过来找她一起去课间活动，她也会答应，但是总是重在参与，例如跳大绳游戏，她总是负责摇绳子的那个，还是班里的“老好人”，平时谁有事没有办法做值日，总是喜欢找小敏帮忙，小敏几乎是来者不拒。

案例分析：

其实每个人都有自卑怯懦的时候，但是大多数人会随着年龄的增长以及阅历的增加而摆脱这种负面心态，但是也有诸如小敏这样的学生，会在持久的自卑心态下衍生中一种新的讨好型人格，即兼具自卑和讨好两种心理认知，这种情况非常不利于其今后的学习和成长，需要班主任等外在因素的介入，来扭转这种心态。

此外，自卑讨好型人格主要有这三种表现：

第一，非常敏感，过分在意别人对自己的看法；

第二，对别人的要求来者不拒，牺牲自己，成全别人；

第三，总是在迎合别人，表面看似开心，内心感觉委屈。

作为班主任，在进行介入干预的时候要充分了解这种心理的特点，找寻造成小敏这种心态的原因，从源头出发，解决问题。

1.个人因素

通过长期观察，我发现小敏被自卑心态影响，无法直视自身的优点，产生深深的自我怀疑，不能找到适合自己的学习和生活节奏，讨好别人的举动，让小敏自己也感觉很累，却总是很在意别人的想法，不能正视自我的发展需求，长此以往，必将影响其身心健康发展。

2.家庭因素

通过多次家访，我发现小敏的父母奉行的是“谦虚式教育”，就是通常所说的批评教育，在我每次夸奖小敏学习进步的时候，小敏父母总是重点突出小敏不如XX亲戚家孩子优秀，小敏偏科等，这个时候小敏总是默默低着头站在一旁，不为自己辩解，和我对视上，也只是勉强一笑。此外，我发现小敏一家对弟弟这个二胎的重视远远大于小敏，据妈妈所言，弟弟刚出生时，小敏还会出现“争宠”的行为，例如总是希望妈妈抱着她。由此发现，小敏已经因为父母的关注转移而产生严重的依赖心理，更不用提总是被父母要求让着弟弟。

3.教师因素

班主任和学生是一对多的关系，所以难免出现对个别学生关注不够的情况，这样的话，渐渐地学生就会产生失落感，认为自己不配得到老师的表扬和赞叹，极易出现两种情形：第一，将自己隐藏起来，做班级里的“透明人”，不出挑，不主动，不积极，这样虽然得不到表扬，但至少不会有批评。第二，做班级里的“刺头儿”，无论用何种方式，让老师注意到我总是好的。此外，班主任教师的确很容易对成绩属于中游，平时表现很“乖”的学生放松管理，认为这类的学生很好管理，不用费心，是大错特错的心态，属于班主任班级管理工作的漏洞，以小敏同学的情况为例，就是班主任改善自我工作能力的绝佳机会。

辅导策略

1.爱的鼓励：孩子你是最棒的

美国心理学家赫洛克用实验告诉我们，及时地表扬孩子，会让孩子获得满足感，激发自身的潜能，这就是著名的赫洛克效应。同时，教育心理学也提出“师爱是教育的基础”。所以多用带有善意和爱意的语言去鼓励学生，能够帮助小敏这种比较容易自卑的孩子阳光起来，相信自己是最棒的。

基于此，我主要采取两步走战略：

第一，不定时找小敏谈话，谈话内容不受限制，可以是最近学习上的困境和问题，也可以是小敏刚刚收养的一只布偶猫，我在谈话中总是用很具体的事情去夸奖小敏，认为她学习踏实又充满爱心。这种不定时谈话就是让小敏知道，老师一直在关注着她，甚至对她有一丝“偏爱”。

第二，在班级、课堂上夸奖小敏，我总是有意无意地对同学们说：“看，小敏总是坐得很端正！”或者“小敏这次回答问题很有思路，如果下次声音大一点，效果会更好”，在这样的班级氛围中，我发现小敏从最开始的唯唯诺诺，到不用老师点名就可以主动回答问题，还会及时地和我对视，产生目光交流，这都代表爱的鼓励，让孩子心灵获得成长。

2.树立信心：提升内在动机

内在动机，顾名思义，就是个体内发的动力，是促使我们产生行为的积极驱动性，并且这种动力是心理上而不是外在环境刺激下而产生的。套用在学习上，就是指学生学习目的是获得知识，得到情绪上的满足，而不是为了得到外在的物质奖励。根据心理学家武德沃斯的研究可知，提升内在动机，是树立自信心的最重要因素。

所以，对于小敏这种情况，培养她的内在动机，可以围绕学习展开。我鼓励小敏发现自己的兴趣所在，激发其学习主动性，通过交谈，我发现小敏在写作上有一些自己特别的想法，所以我鼓励小敏开展一项“班级人物侧写”的活动，就是给班里每个学生写一篇小短文介绍，这种有难度的任务，可以帮助小敏发展兴趣的同时感受到任务驱动的动力，每写完一位同学，可以给我看一下，我提出问题，小敏进行完善，然后将这篇文章给这位同学，就这样，小敏惊喜于同学们的反应，一次次地获得满足感，不断提升内在动机，和同学也越来越熟悉。

3.学会拒绝：大胆说“不”

日本小说家太宰治在《人间失格》中提到：“我的不幸，恰恰在于我缺乏拒绝的能力”。自卑讨好型人格的小敏，就是从来不对别人说不，结果总是委屈自己，成全别人。从她和同学做游戏这件事情就可以看出，所以如何帮助小敏学会说“不”，是一个重要的突破点。因为只有学会拒绝，小敏才能真的走向心理成熟，才能明白人生原来是轻松简单的。

一方面，我为小敏做心理疏导，告诉她拒绝别人是每个人的权利，自己要做最爱自己的人，不要把希望寄托在别人身上，试想一下，就算是拒绝了同学的值日代班请求，会产生怎样的结果呢，如果你认为的好朋友总是以帮忙的名义从你身上获取好处，那她注定不是真的把你当朋友。

另一方面，创造机会，帮助小敏勇敢走出第一步，例如我会故意找同学去向小敏请求帮助，但是同一时段又会给小敏安排其它的任务，看小敏如何取舍，果不其然，在接二连三的试验后，小敏果然疲于应付同学的请求，终于开始尝试拒绝，这时我再带着参与这个尝试游戏的同学一起告诉小敏来龙去脉，让她明白原来拒绝也是如此简单，每个人都有以自己为先的权利。

结 论

小学阶段的学生正处于性格和心理认知发展的迅速阶段，任何“风吹草动”都会掀起波澜，心理辅导是班主任工作的重要内容，班主任应该关心班级里的每一位学生，尤其是小敏这种心理发展明显失衡的孩子，帮助她们平稳成长，健康发展。